CSS Notfallkoffer
Firma
Bühler & Bühler AG
Aufgabe
Ob im Alltag, bei kleinen Beschwerden oder in Notfällen – die CSS steht als Gesundheitspartnerin ihren Versicherten in allen Belangen stets hilfreich zur Seite. Auf unterschiedlichen Kanälen und mit zahlreichen Services. Dies soll ein postalisches Mailing zur Beziehungspflege schnell erfassbar kommunizieren. Denn wenn es um Gesundheit geht, will niemand lange suchen.
Lösung
Ein «Notfallkoffer», der alle Kontaktwege zur CSS an einem Ort bündelt. Im vertrauten Look angelehnt als Haus- oder Reiseapotheke – Neugier weckend, einfach und rasch erfassbar gestaltet. Der Selfmailer für die Grossauflage von 195‘250 ist ein Eyecatcher mit hohem Erinnerungswert. Personalisierte relevante Contents passend zu den Versicherten, wie zum Beispiel die Nennung der CSS Ansprechperson, stärken zudem die Bindung.
Ergebnis
Die kreative Kampagne macht die vielseitige Hilfsbereitschaft der CSS effektiv und emotional sichtbar. Statt auf Abschlüsse zielt der Dialog auf Bindung durch Orientierung und Wertschätzung. So wird aus einem Mailing ein physischer Anker, der die CSS als verlässliche Gesundheitspartnerin positioniert und vor allem den Versicherten im Alltag dient. Nachhaltig, aufbewahrenswert und immer griffbereit für den Fall der Fälle.
Weblinks
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