Certo! – Da gibt's richtig was zurück.
Firma
Saatchi & Saatchi Switzerland
Aufgabe
Der Schweizer Kreditkartenmarkt ist stark umkämpft. Rund 76 % der Bevölkerung besitzen bereits eine Kreditkarte.
Dies stellt eine herausfordernde Situation dar, um sich von der Konkurrenz abzuheben und neue Kundinnen und Kunden für die Certo! Kreditkarte von Cembra zu akquirieren. Angesichts des intensiven Wettbewerbs ist das Hauptziel der Kommunikation, die Bekanntheit der Certo! One Mastercard zu erhöhen und die Markenpräferenz innerhalb der Zielgruppe zu steigern. Die Certo! Kampagne setzt bewusst auf eine breite Zielgruppenansprache, um im stark gesättigten Kreditkartenmarkt aufzufallen. Statt einzelne Zielgruppen separat zu adressieren, wurde ein gemeinsamer Nenner aus Freiheit, Sicherheit und Lebensfreude genutzt – die sich in den verschiedenen Visuals widerspiegeln. Als Zweitkarten-Lösung konnte Certo! so klar kommunizieren, warum sich die Karte lohnt – und sich deutlich von vergleichbaren Angeboten abheben.
Lösung
Für die Certo! Kampagne wurde eine digital fokussierte Kampagnenstrategie ausgewählt. Dabei wurde das Messaging optimal auf die einzelnen Funnel-Stufen abgestimmt. In der Awareness-Phase ging es primär darum, Interesse zu wecken und die Zielgruppe auf Certo! aufmerksam zu machen. Das Messaging wurde dazu prägnant formuliert und auf das Wesentliche reduziert. In der Consideration-Phase wurde die Botschaft angepasst und mit konkreten RTBs ergänzt. Auf diese Weise wurden die User über konkrete Vorteile des Certo! Cashbacks informiert. In der Action-Phase schliesslich ging es darum, die User zum Abschluss zu bewegen. Die zentrale Botschaft wurde daher als Call-to-Action formuliert. Alle Massnahmen führten auf Landingpages im Look-and-Feel der Werbemittel. Hier erhielten die User weitere Informationen zur Kreditkarte und konnten diese beantragen. Die einheitliche Gestaltung sorgte über den gesamten Funnel und alle Touchpoints hinweg für ein konsistentes und involvierendes Markenerlebnis. Auf diese Weise gelang es, die User über die gesamte Journey hinweg abzuholen und für Certo! zu begeistern.
Ergebnis
Die Markenbekannheit hat sich mehr als verdreifacht
Top-10-Platzierung in der Markenbekanntheit. Source: survey, boomerangideas, n=400, 06-12.10.2025
+2,11% Markenpräferenz
Die Markenpräferenz konnte um 2,11 Prozentpunkte gesteigert werden. Source: survey, boomerangideas, n=400, 06-12.10.2025
Deutlich gesteigerter Ad Recall in allen Sprachregionen
Die Kampagne erhöhte den Ad Recall auf Youtube um 6,2% in CH-DE und 4% in CH-FR/IT. Source: youtube brand lift studies, n=4118
Sehr starker Brand-Impact mit klarer Suchaktivierung.
Die Kampagne erhöhte den Search Lift um 112,9% (control 37.7%, exposed 229.3%).
Weblinks
https://certo-card.ch/landing/de/one/
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https://certo-card.ch/landing/de/one/?utm_content=dj
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https://certo-card.ch/landing/de/one/?utm_content=paper
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