FOURglühen in unserem Weihnachtsdorf
Titelbild zu FOURglühen in unserem Weihnachtsdorf

Aufgabenstellung

Kund:innen zu Weihnachten an ihre Lieblingsagentur erinnern und Neujahrsgrüsse übermitteln. Dabei einen Dialog initiieren. Und mit einem «twinkle in the eye» kommunizieren.

Strategie/Lösung

Die Agentur hat Räumlichkeiten mit direktem Blick auf den sehr beliebten Weihnachtsmarkt am Sechseläutenplatz. Das gilt es in der Kommunikation zu nutzen.

Kreation/Umsetzung

Weihnachtsmarkt = Glühweinsaison. Deshalb senden wir Kund:innen eine von uns designte Tasse mit sprachlichem Bezug (FOURGLÜHEN). Mittels eines Gutscheins (der Glühschein) fordern wir dazu auf, mit den Mitarbeit:innen der Agentur gemeinsam einen Glühwein auf dem Weihnachtsmarkt zu geniessen. Die Aktion wird in einem Flyer kommuniziert, indem auch Weihnachtswünsche übermittelt werden. Via QR-Code kann als Einstimmung ein Film über den Aufbau des Weihnachsdorfes betrachtet werden.

Ergebnis/Wirkung Effizienz

Es wurden 128 Tassen versendet. Der Response war überwältigend:
• 84 «Danke-Mails» erreichten die Agentur, 26 Empfänger:innen meldeten sich telefonisch.
• Von diesen 110 Reagierern (86 % Response) lösten 23 Personen ihren Glühschein ein.
Die Folge: viel Glühwein und gute Gespräche in entspannter weihnachtlicher Atmosphäre für die Agentur und ihre Kund:innen.

Weblinks

["https://four-xmas.webflow.io"]