UBS Vorsorgeberatung – Finanziell unabhängig im Alter
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Aufgabenstellung

Finanzielle Unabhängigkeit ist wichtig. Das gilt besonders im Alter. Die richtige Vorsorge ist daher elementar, um die eigene Unabhängigkeit auch für die Zeit nach der Pensionierung zu garantieren. Schliesslich ist es ein grosses Bedürfniss im Alter ein entspanntes Leben mit vielen Freiheiten zu führen – und die Möglichkeit zu haben, um die eigenen Bedürfnisse zu erfüllen und sich selbst zu verwirklichen.
Ziel ist es UBS als «Go-to-Partner» für die lebenslange finanzielle Absicherung zu positionieren und die Erhöhung der Consideration mit der Kernbotschaft «Wer mit UBS richtig vorsorgt, sichert sich finanzielle Unabhängigkeit im Alter».

Strategie/Lösung

Vor diesem Hintergrund entstand die neue kommunikative Plattform für die UBS Vorsorgeberatung: «Finanziell unabhängig im Alter».
Wir haben uns bewusst entschieden, die positiven Aspekte der finanziellen Unabhängigkeit zu dramatisieren, um der Zielgruppe die aktuell mitten im Leben steht (Berufstätige 30j bis 50j), Lust auf die Zeit nach der Pensionierung zum machen.
Mittels zielgruppensegmentiertem und programmatischem Mediaeinkauf konnten die Benchmarks vergleichbarer Kampagnen im Bereich CPM unterboten werden, was zu einer erhöhten Reichweite und Sichtbarkeit führte.

Kreation/Umsetzung

Im Mittelpunkt dieser erfolgreichen Kampagne stehen ältere Personen, die ihr Leben und die Zeit nach der Pensionierung in vollen Zügen geniessen. Selbstbestimmt und humorvoll zeigen die Protagonisten in drei unterschiedlichen «Human-Truth-Stories» den Vorteil einer frühzeitigen privaten Vorsorge. Über die zwei Segmente PB (Personal Banking) sowie WM (Wealth Management) auf der gleichen kommunikativen Plattform, individuell dramatisiert.

Ergebnis/Wirkung Effizienz

Performance über den Kampagnenzeitraum von 01.05.22 – 22.12.22:
– Starke Awareness im Bereich PB und WM mit 46% respektive 53% gestützter Werbeerinnerung.
– Steigerung der Wahrnehmung als Brand von «First choice»: PB um +33% (von 2 auf 3bpt) WM um +59% (von5 auf 8bpt)
– Consideration PB +12.5% (von 8 auf 9bpt) WM +49% (von 14 auf 21bpt)
– Conversion Rate zu Quality Visits mit sehr günstigen CPQV von 6.57 (Benchmark CHF 10.50)
– Überdurchschnittlich hohem CTR auf den digitalen Kanälen. Insgesamt wurden rund 220’000 Landingpage Visits zu einem Betrag von 1.10 erreicht.
– Anzahl Beratungsgespräche gegenüber Vorjahr bei gleicher Kampagnenlaufzeit +17.6%
– Alle KPIs wurden übertroffen

Weblinks

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