CSS «Herbstkampagne»
Titelbild zu CSS «Herbstkampagne»

Kunde

CSS Versicherung

Aufgabenstellung

Herbstzeit ist Krankenkassenzeit. Die neuen Prämien werden bekannt gegeben und der Markt kommt in Bewegung. In dieser heissen Phase ist es nun unsere Aufgabe, bestehende Kunden der CSS zu halten und den Kundenstamm weiter auszubauen.

Strategie/Lösung

In der innovationsgetriebenen, personalisierten, dynamischen und KI-optimierten Performance-Kampagne verschmelzen wir Kreativität mit neuster Technologie. Dabei werden sämtliche technischen und kreativen Möglichkeiten berücksichtigt und über alle relevanten Touchpoints perfekt orchestriert.

Kreation/Umsetzung

Grundlage ist ein Kreativkonzept, welches die Schweizer Bevölkerung individuell, emotional und persönlich anspricht. Um mehr Aufmerksamkeit zu generieren, entstehen aus anfangs statischen Kantonssujets durch aufwendige Postproduction lebendige, stimmungsvolle Videoloops, sogenannte Cinemagraphs. Bei bedürfnisorientierten Sujets hingegen schaffen wir durch voneinander getrennte Bildebenen eine räumliche Tiefe. Dieser Parallaxeffekt lässt den Betrachter näher in das Geschehen eintauchen. Für Display-Werbemittel werden die Videoloops in einzelne Sprites zerlegt – mit dem Vorteil von schnelleren Ladezeiten, optimalerem Bildfluss und dem Verzicht auf die teure HTML-Videokomponente.

Ergebnis/Wirkung Effizienz

Mit rund 140 Millionen Impressionen, 6,5 Millionen Video Views und über
800’000 Klicks haben wir 7,6 Millionen Unique User erreicht. Somit konnten wir gegenüber dem Vorjahr folgende Resultate erzielen:

- die nachträglichen Onlineabschlüsse um 570% gesteigert
- die Rechnereinstiege um 95% erhöht und die Conversionrate im
Prämienrechner um 146% optimiert
- einen Anteil von 60% an möglichen Impressionen im Suchnetzwerk
abgedeckt
- die Kundenabgangsquote um 32% gesenkt
- die Leads um 49% und die Abschlüsse sogar um 100% gesteigert
- Total den ROAS um 70% gesteigert

Alle KPIs und Ziele wurden übertroffen. Somit war dies die erfolgreichste
CSS Herbstkampagne aller Zeiten.

Weblinks

https://awards.notch-interactive.com/css-sdv-2021