Kleine Geste - Grosse Wirkung
Titelbild zu Kleine Geste - Grosse Wirkung

Kunde

Hero AG

Aufgabenstellung

Hero ist eine der führenden Marken im Konfitürenbereich in der Schweiz. Mit der Einführung von JAM JAM stiess 2019 ein neuer Brand zur Hero Konfitüren-Familie.
Ziele der Kampagne: Emotionalisierung der Marke Hero und des neuen Konfitüren-Brands JAM JAM. Steigerung der Brand-Bekanntheit, der Produktloyalität und des Brand-Involvements. Stärkung des Produktabsatzes und Lead-Gewinnung für künftige E-Mail-Marketing-Kommunikation.

Strategie/Lösung

Durchführung eines emotional aufgeladenen und personalisierbaren Consumer-Samplings für den neuen Konfitüren Brand JAM JAM. Mit der Konfi-Überraschungsbox konnte jeder seinen Lieblingsmenschen kostenlos mit einem süssen Konfi-Gruss verwöhnen. Eine Auswahl aus 5 Begleitkarten und die Möglichkeit, eine persönliche Botschaft hinzuzufügen, machen aus jeder Sendung ein Unikat. Integrierte virale Elemente unterstützten den Kampagnen-Erfolg nachhaltig: So konnten Sampling-Empfänger ebenfalls weitere Samplings versenden und einen Rabattbon erhalten. Bewerbung erfolgte mit Zielgruppen-Printanzeigen, Video-Ads auf Social-Media, E-Mail- und Influencer-Marketing sowie Partner-Kooperationen.

Kreation/Umsetzung

Kleine Geste - grosse Freude! Unter diesem Motto wurde die Kampagne konzipiert und entsprechend dem bereits bestehenden JAM JAM Auftritt die Sampling-Kampagne mit JAM JAM-konformen Visuals und frechen Texten gestaltet.
Ein Dankeschön für eine Einladung, ein Bravo für eine besondere Leistung oder die spontane Liebeserklärung? 5 verschiedene Grundsujets für Begleitkarten standen zur Auswahl, die mit max. 300 Zeichen individuellem Texte ergänzt werden konnten. Besonderes Augenmerk galt auch dem Aspekt Social Proof. So war der Absender der Sampling-Sendung bereits auf der Aussenseite des Samplings deutlich sichtbar. Die Versandbox wurde in enger Zusammenarbeit mit der Post entwickelt.

Ergebnis/Wirkung Effizienz

Statt geplanter 30'000 Samplings in 6 Monaten, wurden 60'000 in nur 2 Monaten verschickt. An Spitzentagen gingen bis zu 10'000 Bestellungen ein. Weit über 100'000 Besucher verzeichnete die Landingpage. Die vor Corona geplante Kampagne hat in Zeiten von Social Distancing einen besonderen Impact erzielt: So schickten z.B. Enkel den Grosseltern ein Sampling, weil der geplante Familienbrunch ausfiel etc. Viele spontane Dankschreiben zeigen, dass der gewünschte emotionale Effekt erzielt werden konnte. Aufgrund von ebenfalls vorliegender Corona-Effekte können Absatzveränderungen aber leider nicht eindeutig zugeordnet werden.