Vor bald 20 Jahren hat Eugster Kommunikation AG mit ihrem Bumerang-Mailing erstmals an internationalen Kreativshows für Aufsehen gesorgt und eine ganze Menge Awards eingeheimst. Seither ist viel passiert und die nächste Generation übernimmt im Familienbetrieb das Ruder, während die Welt immer digitaler wird. Dateninspiriertes, kundenzentriertes und automatisiertes Marketing, das Kunden aktiv an die Marke bindet, wurde zum Hauptgeschäft der Kreativen. Aber eines hat sich nicht geändert: Die Agentur zeichnet sich nach wie vor verantwortlich für ausgezeichnete Werbung, bei der auch was zurückkommt. Dies sollte so potenziellen Werbeauftraggebern kommuniziert werden.

Um zu zeigen, dass ausgezeichnete Ideen nie ihre Faszination und Wirkung verlieren, wurde das Bumerang-Mailing für verschiedene Zielgruppen (NGO’s, Familienbetriebe usw.) individualisiert, neu getextet und erneut an potenzielle Wunschkunden versandt.

Kreative hassen es, altes Zeugs neu aufkochen zu müssen. Insbesondere wenn diese ganz analog sind – kein Programmatic-Campaigning, keine VR-Anwendung. Aber genau das war unsere Idee: So nahmen wir unsere, mit unzähligen Awards überschüttete, erfolgreichste Eigenwerbung zur Hand und haben sie neu zum Fliegen gebracht. Die liebevoll getextete, persönlich adressierte Sperrholzplatte wurde also im postalisch korrekten Format neu aufgelegt. Der Zeit entsprechend wurden selbstverständlich sämtliche On- und Offline- Responsemöglichkeiten eröffnet. Der Follow-up erfolgte selbstverständlich wie früher per Telefon.