Make Your Wish


Aufgabenstellung

Künstliche Intelligenz verändert die Wirtschaft und das Leben der Menschen tiefgreifend. Doch viele können sich darunter nichts Konkretes vorstellen. Das löst Ängste aus. Microsoft als führender Anbieter von KI-Lösungen ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst und will diese Ängste durch Aufklärung, Transparenz und eine direkte Beteiligung der Zielgruppe abbauen. Zugleich soll die Kompetenz von Microsoft in den Fokus gerückt und die Arbeit mit seinen KI-Lösungen angeregt werden. Die Kampagne richtet sich in erster Linie an Privatpersonen und in zweiter an Technologie-Partner von Microsoft.

Strategie/Lösung

Um Ängsten gegenüber Künstlicher Intelligenz entgegenzuwirken, will Microsoft empfundene Ohnmacht mittels Dialog und Interaktion abbauen. Die Strategie besteht darin, aufzuzeigen, dass Künstliche Intelligenz nicht autonom handelt, sondern ein Werkzeug ist. Wir alle entscheiden mit, wofür dieses eingesetzt wird. In einem ersten Schritt werden dazu Wünsche von Privatpersonen gesammelt, die nur mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz realisierbar sind. In einem zweiten Schritt sucht Microsoft nach professionellen Technologie- und IT-Partnern, um genau dies zu tun. Aus dieser Zusammenarbeit entstandene Erfolgsgeschichten werden dafür eingesetzt, die Bekanntheit der Kampagne zu vergrössern.

Kreation/Umsetzung

Eine aktivierende, kanalübergreifende Kampagne führt zur Plattform der Initiative. Hier werden Wünsche gesammelt und gevotet, die auf sozialer, gesellschaftlicher oder geschäftlicher Ebene die Welt mit Künstlicher Intelligenz verbessern wollen. Basiswissen über KI senkt dabei die Hemmschwelle, sich zu beteiligen. Eigene Wünsche einzureichen, ist unkompliziert via Plattform möglich. Zudem ist ersichtlich, welche Wünsche bereits realisiert wurden. Etwa der Child Growth Monitor, der Unterernährung per Kamera statt Messung und damit schnell und zuverlässig erkennt. Als Abschluss wird zum KI-Festival in Berlin geladen, wo die Visionen vorgestellt und die Gewinner der Public Votings gekürt werden.

Kunde

Microsoft Deutschland GmbH

München

Weblinks

https://www.microsoft.com/mea/make-your-wish/ https://www.microsoft.com/de-de/make-your-wish/ Case Movie (Youtube-Link): https://youtu.be/OCO5-RTM1kU



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