UBS Cards
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Aufgabenstellung

Wieso Bargeld einsetzen, wenn es schneller, sicherer und profitabler geht? Die Vorteile von UBS Kredit- und Prepaidkarten soll eine Kampagne kurz und knapp auf den Punkt bringen, um den Karteneinsatz bei Bestandskunden zu erhöhen. Basierend auf einer fundierten Analyse über das Nutzungsverhalten hat sich ein neuer Treiber als Opportunität herauskristallisiert: Everyday usage – driving usage. Also die alltägliche und regelmässige Kartennutzung. Ziele und Zielgruppen • Aktivierung Bestandskunden, Nicht- und Gelegenheitsnutzer

Strategie/Lösung

Als integrierende Massnahme einer ganzjährigen DM-Offensive soll auch ein 2D-Mailing das Verhalten beeinflussen und die Kartentransaktionen in den Supermärkten anschieben. Die Ausspielung erfolgte innnerhalb der Frühlings-Promo der Jahreskampagne mit drei saisonalen Wellen über teils selektierbare DM-Kanäle. Incentiviert wurden die Aktionen mt UBS KeyClub-Punkten.

Kreation/Umsetzung

Wie würden Karteninhaber spontan die Vorzüge der Kartenzahlung benennen? Wohl mit: «Das geht ruckzuck!». Dieser kurze und schnelle Leitgedanke bildet das überdachende Konzept und bietet die Flexibilität, um über einen längeren Zeitraum hinweg zielgerichtet unterschliedliche Zielgruppen zu bearbeiten. Der Kundennutzen wird mit einer Wort-Ikon-Kombination schnell und in überraschender Weise kommuniziert sowie die Vielfältigkeit der Einsatzmöglichkeiten in wortspielerischer Art spezifiziert. Die klassische Papier-Tragtaschenform in der Mailingbeilage steigert die Attraktivität und den Verweilfaktor. Incentiviert wurde diese Aktion mit UBS KeyClub-Punkten.

Kunde

UBS Switzerland AG

Zürich

 


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