Einladung zur Hochzeit
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Aufgabenstellung

Save the Children Schweiz verschickt regelmässig Mailings an seine bestehenden SpenderInnen (Adressen aus der Datenbank), um über Projekte für benachteiligte Kinder in der Schweiz oder in anderen Ländern zu informieren. Ziel der Mailings ist, nebst dem informieren über die Arbeit der Organisation, die Einnahme von Spenden und die Stärkung der Beziehung zu den UnterstützerInnen. Die Zielgruppe sind bestehende SpenderInnen der Organisation, insbesondere Inaktive, die durch erneute Kommunikation aktiviert beziehungsweise reaktiviert werden sollen. Die Auflage des eingereichten Mailings betrug 15'625 Stück in drei Sprachen – Deutsch, Französisch und Italienisch.

Strategie/Lösung

Als primäres Kommunikationsmittel wurde ein klassisches gedrucktes Mailing eingesetzt, da die Zielgruppe primär auf postalische und personalisierte Mailings mit klassischem Einzahlungsschein reagiert. Der Versand des Mailings erfolgte Ende August, da sich dieser Zeitpunkt nach den Sommerferien besonders gut eignet, um hohe Aufmerksamkeit zu erzeugen. Als flankierende Massnahmen wurden die Inhalte über Soziale Medien (u.a. Video auf Youtube), auf der Webseite, mit dem elektronischen Newsletter und über das F2F Dialog Team am Infostand kommuniziert. Diese Kombination von Kommunikationskanälen hat zum Ziel, dass das Projekt von Save the Children bei der Zielgruppe optimal wahrgenommen wird.

Kreation/Umsetzung

Inhaltlich dreht sich das Mailing um das Thema der Kinderheirat, da dieses leicht verständlich ist und Save the Children gute Ergebnisse der Programmarbeit um diese Thematik erzielt. Der Umschlag wurde ohne Logo, aber mit dem Schriftzug "Einladung zur Hochzeit" bedruckt, um Neugier zu wecken und die Öffnungsrate zu erhöhen. Um den Dialog mit den Personen der Zielgruppe zu verstärken, wurde das Thema im Brief auf deren persönliches Umfeld hier in der Schweiz bezogen und eine Einladungskarte kreiert, die zur Hochzeit eines Kindes einlädt. Ziel dieser beiden Elemente war, direkt Emotionen zum Thema auszulösen. Die Auflösung mit Fakten animiert, aktiv gegen Kinderheirat zu werden und zu spenden.

   
Weblinks

https://www.savethechildren.ch/de/news_and_media/news/?363/Kinderheirat-raubt-Kindern-ihre-Zukunft https://www.youtube.com/watch?v=Pjh6_F7FnuA https://www.facebook.com/savethechildren.ch/videos/453259385403335/ https://newsletter.savethechildren.ch/html_mail.jsp?params=7XSaxjA1pSrLKz3pDWKkwuemI7oWvL29Y3Yr4WWPHOlhI9p1wZaSTItPcJRuoq0nTbw7yaadFSpLcm5svq8PONoKVMVgc1oRRy3yB37kWIY%3D